Ich kann mein Fahrzeug nicht einrichten, weil es in der Liste in der App nicht enthalten ist.

Wenn Sie ein Konto erstellen, werden Sie zur Eingabe Ihrer Fahrzeugdaten aufgefordert. Damit wird sichergestellt, dass wir Ihr Fahrzeug entsprechend Ihrer Batteriekapazität korrekt aufladen.

Manchmal sind neu am Markt erschienene Fahrzeuge noch nicht in unserer Datenbank. Sollte Ihr Fahrzeug in der manuellen Auswahlliste nicht aufgeführt sein, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Wir werden es dann zu unserem System hinzufügen.

Solange Ihr Fahrzeug noch nicht verzeichnet ist, können Sie ein anderes mit gleicher Batteriegröße wählen (die Batteriegröße ist neben „Varianten“ aufgeführt). Wenn Sie einen Tesla fahren, können Sie einen beliebigen anderen Tesla wählen und anschließend Ihr Tesla-Konto verknüpfen - wir rufen die korrekten Daten zu Ihrem Fahrzeug dann automatisch ab.