Tienes que haber iniciado sesión en la aplicación y tener conexión a internet desde el teléfono móvil para poder bloquear o desbloquear el cargador. Tu cargador también tiene que estar conectado.
Si pierdes el acceso a la aplicación o el cargador se desconecta, contáctanos a través de support@ev.energy y estaremos encantados de ayudarte a solucionarlo.