ev.energy

Fehlerbehebung in der App 9

• Wie kann ich meinen Tarif ändern? / Mein Tarif ist in Ihren Einstellungen nicht aufgelistet?
• Was bedeutet „Ihr Fahrzeug oder Ihre Ladestation ist möglicherweise offline“?
• Entleert die App die Batterie meines Fahrzeugs?
• Unterstützung mehrerer Fahrzeuge
• Ich kann mein Fahrzeug nicht einrichten, weil es in der Liste in der App nicht enthalten ist.
• Die App erkennt mein Fahrzeugkennzeichen nicht.
• Warum wurde mein Fahrzeug außerhalb meiner Niedertarifzeiten aufgeladen?
• Ich kann keine „Abfahrtszeit“ einstellen, weil die Zeitauswahl nicht angezeigt wird.
• Beim Starten der App erscheint die Fehlermeldung „Diese App wird nicht mehr mit Ihnen geteilt“.

Verwenden der App 13

• Wo kann ich die App bekommen?
• Wie plane ich einen Lade via Smart Charge-Vorgang?
• Was passiert, wenn ich Laden via Smart Charge über die App deaktiviere?
• Was bedeuten die Schalter „Erweiterte Einstellungen“ für Laden via Smart Charging?
• Welche Funktion hat die „Boost“-Taste?
• Warum ist die Boost-Schaltfläche verschwunden?
• Wie kann ich einen Freund einladen?
• Wie kann ich mein Fahrzeug ändern oder Hersteller, Modell und Variante meines Fahrzeugs aktualisieren?
• Wie kann ich mich von der App abmelden?
• Wofür stehen die Farben und Symbole in meiner Zeitleiste?

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Neues in der App von ev.energy 2

• Release Notes
• Neue Regionen